家電やモバイルなど、5つの主力商材を武器に、観光分野も新たな柱として育っています。

商材別ポートフォリオ

【商材】
当社は取り扱い商材分野を家電、ブロードバンド、モバイル、ストアサービス、コールセンター他の5分野に分類し、ポートフォリオを充実させることで、繁閑や商材のライフサイクルによる影響を最小限にとどめて経営基盤の安定を図っています。

家電

【業務内容】
・デジタル家電(大型薄型テレビ、デジタルレコーダー、タブレット端末等)の販売
・生活・家事家電(エアコン、冷蔵庫、洗濯機等)の販売

平成23年3月の家電エコポイント施策の終了、平成23年7月の地上アナログ放送の終了に伴う、消費者の地上デジタルテレビ等の買い替え需要が一巡し、総合家電メーカーを中心に厳しい経営環境が続いておりますが、商戦期のキャンペーン案件の受注増加、常勤の人材派遣案件の受注増加など、消費者との接点である店頭における販売員の需要は回復傾向にあります。

ブロードバンド

【業務内容】
・固定通信回線(ADSL、光回線)への加入促進業務
・インターネットサービスプロバイダーへの加入促進業務
・通信回線獲得アウトバウンド

平成25年3月末時点の国内ブロードバンドサービスの契約数が3,530.4万件(前年同月比101.1%)、そのうち平成25年3月末時点のFTTHアクセスサービス(光ファイバーによる家庭向けのデータ通信サービス)の契約数は2,385.8万件(前年同月比106.9%)となっており、当社の主たるマーケットである光回線市場について契約数の増加が継続している状況にあります。

モバイル

【業務内容】
・携帯電話、高機能携帯端末(スマートフォン等)の販売
・次世代高速無線通信への加入促進業務 ド

「iPhone5」を始めとした新商品発売による買い替え需要、高速データ通信(LTE)等の新サービスの需要の高まりを背景に、スマートフォンの出荷台数については平成24年4月から平成25年1月の累計で1,243万4千台(前年同月比121.4%)、出荷台数全体に対する比率でも56.9%となっており、販売支援に対する需要は依然高い状況にあります。

ストアサービス

業務内容】
・生鮮食料品やファッション・コスメティックの販売
・金融、カードビジネス窓口案内、カード会員の獲得

大手GMSを中心に生鮮技師の人材派遣案件が増加したほか、レジ業務および住宅リフォーム、太陽光発電機器の販売受付などの案件が堅調であると共に、ファッション・コスメティック販売など新規顧客に対する全社的な営業強化により取り扱い商材の拡大を図っています。

コールセンター他

【業務内容】
・各種受付コールセンター業務
・流通、小売サービスセンター業務
・品出し、流通バックヤード業務
・営業事務、貿易事務、経理事務
・国内旅行、海外旅行添乗業務、バスガイド業務 他

平成24年9月より海外における添乗業務の人材派遣を専門に行う株式会社ボイスエンタープライズを連結子会社化することにより、観光分野における人材ビジネスのラインナップを強化しています。